Problème page “mes-fichiers”

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20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 20)
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    Messages
  • #801105
    de Jaham Michaël
    Participant

    Bonjour,

    Comme de nombreuses personnes, je voudrais que l’utilisateur vois les fichiers qui lui sont assignés ET ceux qu’il a créé. J’ai vu que cela est désormais possible en décochant l’option “Masquer le contenu créé par l’utilisateur connecté actuel pour les listes liées à Fichiers et ses sous-pages (archives par catégorie, archives par date, widgets …).”

    Cependant cela ne fonctionne toujours pas… Du coup l’utilisateur doit cliquer sur la pages mes-fichiers, il tombe sur une page vide, et doit cliquer sur “créé par vous-même” dans la sidebarre pour enfin accéder à ses fichiers, ce qui n’est pas du tout intuitif.

    Je cherche depuis 3 jours et je suis en train de m’arracher les cheveux alors que c’est j’imagine un truc qui devrait être simple, je vous appelle donc à l’aide ! 🙂
    Je ne suis pas développeur, je peux bidouiller mais ce n’est pas mon coeur de métier. Je maîtrise bien wordpress et c’est frustrant de ne rien comprendre à tous les paramétrages de votre plugin…

    Merci par avance,
    Je pourrai vous fournir autant de précisions que nécessaire si besoin.

    #801227
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonjour,

    en décochant l’option “Masquer le contenu créé par l’utilisateur

    Vous l’avez bien fait pour chaque type de contenu (pages, fichiers, conversations…) ?

    Pouvez-vous essayer de désactiver l’add-on Content Expiry et voir si vous avez toujours ce problème ?

    Cdlt.

    #801266
    de Jaham Michaël
    Participant

    Merci de votre réponse,

    Ma demande ne concerne que les fichiers (juste pour info). Cependant je viens de décocher l’option pour tous le reste (à savoir pages + discussions + facturations).

    Rien ne change :/

    Je n’ai pas l’add-on Content Expiry.

    Cordialement

    #801269
    de Jaham Michaël
    Participant

    Erratum, pages privées, fichiers privés et conversations, et non pas facturation.

    #802012
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Pouvez-vous déjà svp vérifier la présence d’un plugin conflict ?

    Cdlt.

    #806136
    de Jaham Michaël
    Participant

    Bonjour,

    J’ai suivi la procédure en désactivant tous les plugins mais ça ne fonctionne toujours pas. Auriez-vous une autre solution ?

    Merci par avance,
    Cordialement

    #806143
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress
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    #806149
    de Jaham Michaël
    Participant

    Bonjour,
    Merci de votre réactivité !!
    Oui pas de problème, mais où est l’option de “private reply” ?
    Merci

    #806152
    Vincent Mimoun-Prat
    Admin bbPress
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    #806153
    de Jaham Michaël
    Participant
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    #806154
    de Jaham Michaël
    Participant
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    #806203
    de Jaham Michaël
    Participant

    N’hésitez pas à me tenir au courant de votre avancement, je ne voudrais pas me connecter au site et faire des modifs en même temps que vous.

    Par ailleurs, n’hésitez pas si vous avez la moindre demande.

    Merci et bon courage 🙂

    #809174
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress
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    #810298
    de Jaham Michaël
    Participant

    Bonjour,

    Oui, pas de soucis, je vous fais ça au plus vite.

    Merci à vous pour votre investissement.
    Cordialement

    #813386
    de Jaham Michaël
    Participant
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    #813620
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Avant que nous faisions de meilleurs tests, pouvez-vous svp mettre à jour sur votre environnement clone WP Customer Area à la version 7.10.1, et mettre à jour tous les add-ons également ?

    Cdlt.

    #815373
    de Jaham Michaël
    Participant
    Cette réponse a été marquée comme privée.
    #815890
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Vous pouvez télécharger les extensions sur votre compte.

    Cdlt.

    #816150
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonne nouvelle, j’ai trouvé d’où vient ce problème.
    Il se peut d’ailleurs que ce même problème soit à l’origine de votre problème avec l’add-on rechercher.

    Avez-vous la main sur votre FTP?

    Pouvez-vous modifier des fichiers si je vous donne les indications ou préférez-vous que l’on publie une mise à jour directement du plugin + add-on recherche) ?

    Pour votre problème d’upload de fichiers, nous sommes encore en train de chercher à comment le résoudre.

    Nous vous tiendrons au courant.

    Cdlt.

    #816536
    Thomas Lartaud
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Merci à vous pour votre report, il y’avait effectivement un problème qui survenait dans votre cas, car vous avez un prefix de table DB personnalisé (nous n’avions pas pensé à ce cas là).
    Vous pouvez mettre à jour à 7.10.2 et ce problème devrait disparaitre. Mettez également à jour design extras add-on et search add-on si vous les avez.

    = 7.10.2 (2020/11/07) =
    
    * Tweak: resize avatar in user menu
    * Tweak: hide file size and "Download" text in files attachments panel on mobile view
    * Fix: multi files uploading could fail for a few files when creating a private file
    * Fix: some queries where not properly working when WP was installed with a custom DB prefix
    
    ** Add-on changes **
    
    * ** Design Extras ** – Tweak: Support for new styles from WP Customer Area 7.10.2
    * ** Search ** – Fix: some queries where not properly working when WP was installed with a custom DB prefix

    En nous excusant bien sûr pour la gêne occasionnée.

    Cdlt.

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