Community Forum

Problems with Setting Pasword or Reset

• • Marlon Mainardy

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    When a new user registeres or someone tries reset passwort and trys to enter a new Passwort via. the e-mail link the following Error shows:

     

    Ungültiger Schlüssel / Invalid Key
  • Matias Larralde

    Maître des clés

    # il y a 3 années et 1 mois

    Hi,

    This issue has been fixed as of WP Customer Area 8.1.1

    Could you please update and confirm that it works?

    Regards.
  • Marlon Mainardy

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    Hello,

     

    it does not work…

     

     
  • Marlon Mainardy

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    And in the emial i get :

     

    Ihr Benutzername lautet: %s

     

    (Your Username is: %s)
  • Vincent Mimoun-Prat

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    Hi,

    Do you have any cache plugin?

    Did you check for a plugin conflict (or theme conflict)?
  • Marlon Mainardy

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    No i do not use a cache plugin and i dont use other plugin which could effect the Login.

     

    Can i please have an refund for the Order, because its not working probaby and i cant use it how it should work:

    Order #WPCA-020730

     

    Thank you
  • Matias Larralde

    Maître des clés

    # il y a 3 années et 1 mois

    Cette réponse a été marquée comme étant privée.
  • Marlon Mainardy

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    Cette réponse a été marquée comme étant privée.
  • vertexcomunicacio

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    Hi! The same is happening to me with authentication forms addon. Everything is update and I verified that it isn’t a plugin conflict.
  • Vincent Mimoun-Prat

    Participant

    # il y a 3 années et 1 mois

    Cette réponse a été marquée comme étant privée.