Cant activate with code

    • Armin Sanjari
      Participant
      # il y a 1 mois et 2 semaines

      I’ve tried it five times now, even with the master key—it loads and loads, but nothing happens.

    • STEFANO LUGLIO
      Participant
      # il y a 1 mois et 2 semaines
      Cette réponse a été marquée comme étant privée.
      • Emmanuel Diop
        Maître des clés
        # il y a 1 mois et 2 semaines

        Hi,
        Can you please tell me if you are trying to activate your license with an administrator role ?
        I remain at your disposal.
        Best regards

      • STEFANO LUGLIO
        Participant
        # il y a 1 mois et 2 semaines

        Yes, I’m trying to activate the license with the administrator role, but it doesn’t activate, it keeps loading

      • Emmanuel Diop
        Maître des clés
        # il y a 1 mois et 2 semaines
        Cette réponse a été marquée comme étant privée.
      • STEFANO LUGLIO
        Participant
        # il y a 1 mois et 2 semaines
        Cette réponse a été marquée comme étant privée.
      • Emmanuel Diop
        Maître des clés
        # il y a 1 mois et 1 semaine
        Cette réponse a été marquée comme étant privée.
    • Emmanuel Diop
      Maître des clés
      # il y a 1 mois et 2 semaines

      Hi,
      Can you please tell me if you are trying to activate your license with an administrator role ?
      I remain at your disposal.
      Best regards

      • STEFANO LUGLIO
        Participant
        # il y a 1 mois et 1 semaine
        Cette réponse a été marquée comme étant privée.
    • Armin Sanjari
      Participant
      # il y a 1 mois et 1 semaine

      Yes, of course, shall I send you the login details?

      • Emmanuel Diop
        Maître des clés
        # il y a 1 mois et 1 semaine

        Hi Armin,

        Thank you for your patience while we worked on this.
        A patch for this issue has now been released, and you can safely update to version 8.2.7.

        Please let me know if everything runs smoothly after the update, or if you notice anything unusual. I’ll be happy to assist further if needed.

        Best regards,
        Emmanuel
        —
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