Questions diverses pour l’add-ons Conversations

    • Charline Vierne
      Participant
      # il y a 3 années et 4 mois

      Bonjour,

      Pour un client, nous avons installé votre plugin et quelques add-ons, dont “Conversations”.

      J’ai plusieurs questions :

      – peut-on exporter par le back-office les données, notamment celles des conversations ? En excel ?

      – il y a une fonction permettant d’ « Effacer la réponse » lorsque plusieurs messages sont écris sur une même conversation : peut-on la désactiver ?

      – peut-on renommer les onglets “Fichiers”, “Conversations”, etc. ?

      – Est-il possible d’ajouter une liste déroulante au moment de la création d’une nouvelle conversation, entre le champ sujet et le champ message, pour permettre de cadrer un sujet ?

      Merci beaucoup pour votre retour !
      Charline

    • Matias Larralde
      Maître des clés
      # il y a 3 années et 4 mois

      Bonjour,

      peut-on exporter par le back-office les données, notamment celles des conversations ? En excel ?

      Nous n’avons d’add-on pour exporter des données actuellement, cependant, cela doit etre faisable avec un plugin tiers type WP All import Export. Les données sont stockées sous forme de posts et post_meta.

      il y a une fonction permettant d’ « Effacer la réponse » lorsque plusieurs messages sont écris sur une même conversation : peut-on la désactiver ?

      Il vous suffit d’enlever la permission au role subscriber, d’effacer une réponse (settings > WP Customer Area > Capabilities)

      peut-on renommer les onglets “Fichiers”, “Conversations”, etc. ?

      Oui, dans Apparence > Menus > WP Customer Area : Dupliquez le menu existant puis personnalisez-le.  Vous pouvez également modifier les autres titres.

      Est-il possible d’ajouter une liste déroulante au moment de la création d’une nouvelle conversation

      Vous pouvez faire cela avec le plugin ACF et notre extension Intégration ACF.

      Cdlt.

    • Charline Vierne
      Participant
      # il y a 3 années et 4 mois
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    • Vincent Mimoun-Prat
      Participant
      # il y a 3 années et 4 mois

      Bonjour,

      pouvez vous nous donner la version d’ACF que vous utilisez ?

      • Charline Vierne
        Participant
        # il y a 3 années et 4 mois
        Cette réponse a été marquée comme étant privée.
    • Matias Larralde
      Maître des clés
      # il y a 3 années et 4 mois

      Bonjour,

      Je vois deux choses.

      1. Ces erreurs PHP viennent d’une traduction incorrecte (allez savoir depuis combien de temps elle est là 🙂 merci pour le report, ce sera corrigé à la prochaine mise à jour.
        En attendant, pour corriger le problème, veuillez télécharger les deux fichiers de traductions ci-joint, dézippez-les, et placez les dans wp-content/plugins/customer-area-acf-integration/languages.
      2. Les versions 5.11.x ne sont pas encore complètement testées (je suis en train). Ceci-dit, sentez vous libre de modifier le fichier wp-content/plugins/customer-area-acf-integration/src/php/acf-integration-addon.class.php, ligne 19, remplacez
        '/^5\.11\.([0-9^\.]+)$/'       => 0,    // regular 5.11.x are not tested yet​

        par

        '/^5\.11\.([0-9^\.]+)$/'       => 1,    // regular 5.11.x are supported

      Ces modifications seront incluses à la prochaine mise à jour.

      Cdlt.

    • Charline Vierne
      Participant
      # il y a 3 années et 4 mois
      Cette réponse a été marquée comme étant privée.
    • Charline Vierne
      Participant
      # il y a 3 années et 4 mois

      Bonjour,

      Tout est réglé, merci pour votre efficacité !

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